İhtiyaç sahibi, kayıt olmak isteyen aileler beraberinde getireceği ikametgah ilmuhaberi, nüfus kayıt örneği, hanedeki kişilerin nüfus cüzdan fotokopileri, evin reisinin özürlü raporu(heyet raporu), varsa özürlü çocuklarına ait rapor, hanede öğrenci varsa okuldan alınacak öğrenci belgesinden oluşan evraklarını Fener Masa'ya teslim edecekler.
Ailenin haberi olmaksızın branşında uzmanlaşmış personelimizce kendileri hakkında bir araştırma gerçekleştirilmekte, yapılan araştırma neticesi raporu yönetim kurulumuz toplantısında görüşülerek bu ailenin başvurusu neticelendirilmekte.